騰訊的企業郵箱忘記管理員賬號了怎么辦?

2019-07-09 13:49:25

由于騰訊企業郵箱管理員離職或者不甚將密碼丟失,而且在沒有綁定微信,或者手機號的情況下,如何找到騰訊企業郵箱管理員密碼呢?有幾種情況,管理員離職后故意將企業郵箱信息帶走,或者無法聯系上管理員,那么這種情況如何重置管理員密碼呢?

1、首先確認版本。如果是之前個人注冊的基礎版郵箱,由于沒有提交營業執照認證,屬于非正式版,沒有到騰訊提交營業執照備案認證,無法認定郵箱歸屬,這種情況騰訊技術無法幫助找回密碼。需要升級到正式版郵箱,技術提交營業執照認證,后交由技術幫助企業客戶從后臺重置密碼。

2、開通企業郵箱后,建議超級管理員綁定手機,微信,密碼忘記仍可以自己找回。如需協助,可咨詢本站。

 


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